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IA que faz trabalho real e cumpre o Regulamento da IA.

Agentes, assistentes e automações que trabalham com os seus sistemas sob controlo humano, com o RGPD e o Regulamento da IA da UE garantidos desde o primeiro dia.

Para quem é

Para empresas que querem que a IA faça trabalho real no negócio.

  • A equipa usa ferramentas de IA, mas ninguém sabe que dados vão para onde.
  • Um piloto de chatbot nunca chegou à produção.
  • O Regulamento da IA aplica-se e não há registo, política nem formação.
  • Os dados de clientes não podem sair da empresa, mas a IA na cloud é a melhor ferramenta.

O que fazemos

  • Estratégia e preparação para a IA

    Onde a IA compensa, o retorno esperado e um plano de implementação.
  • Agentes e assistentes de IA

    Agentes para vendas, apoio ao cliente e operações, que trabalham com os seus sistemas sob controlo humano.
  • Chatbots e bots de voz

    Bots para o seu site, WhatsApp, Telegram e telefone.
  • Assistentes de conhecimento (RAG)

    Um assistente que responde com base nos seus próprios documentos.
  • IA para documentos

    Leitura e classificação de documentos: faturas, contratos, formulários.
  • Integração de LLM

    OpenAI, Anthropic, Mistral e modelos abertos dentro dos seus produtos existentes.
  • IA privada e alojada na UE

    Modelos em servidores da UE ou nos seus, para que os dados nunca saiam da empresa.
  • Privacidade de dados na IA

    Os dados pessoais são substituídos por marcadores antes de qualquer pedido chegar a uma IA na cloud, com o Stellwerk Mask.
  • Preparação para o Regulamento da IA

    Registo dos seus sistemas de IA, o seu papel em cada um, verificação das 9 práticas proibidas, classes de risco e um calendário. Mantido atualizado no Stellwerk Comply.
  • Transparência da IA (art. 50.º)

    A partir de 2 de agosto de 2026: os bots dizem que são IA, os conteúdos gerados têm marcações legíveis por máquina e os deepfakes têm os rótulos da UE.
  • Preparação para IA de risco elevado

    Se a IA decide sobre recrutamento, crédito, educação ou acesso a serviços: logs, documentação, supervisão humana e controlo da qualidade dos dados (a partir de 2 de dezembro de 2027).
  • Programas de literacia em IA

    Formação para todos os que usam IA, como exige o art. 4.º do Regulamento da IA, com registo de quem a concluiu.
  • Análise preditiva e ML

    Previsões, scoring e recomendações com os seus próprios dados.
  • Formação em IA para equipas

    Workshops práticos para trabalhar com IA e agentes em segurança. Conta para a literacia em IA.
  • Adesão ao Pacto da UE para a IA e ao Código

    Ajudamos a aderir ao Pacto para a IA e ao Código de Boas Práticas sobre a marcação de conteúdos de IA: política, registo, formação, rotulagem e a carta à Comissão. Nós próprios passámos pelo processo.

Como trabalhamos

  1. Passo 1

    Avaliação

    Onde a IA compensa, qual é o seu papel nos termos do Regulamento da IA e que classe de risco se aplica.
  2. Passo 2

    Piloto

    Uma pequena versão funcional com os seus próprios dados, para avaliar resultados reais.
  3. Passo 3

    Integração

    O assistente trabalha dentro dos seus sistemas. As ações de risco esperam por uma pessoa.
  4. Passo 4

    Governação

    Registo de IA, avisos de transparência, rótulos e logs, mantidos atualizados no Stellwerk Comply.
  5. Passo 5

    Formação

    A sua equipa aprende a trabalhar com IA em segurança. Conta para a literacia em IA (art. 4.º).

O que recebe

  • IA em produção

    O assistente trabalha dentro das suas ferramentas, com dados reais e utilizadores reais.
  • As pessoas aprovam o que importa

    Pagamentos, e-mails de saída e deploys esperam por uma pessoa.
  • A documentação do Regulamento da IA

    Registo, papéis, classes de risco, avisos e registos de formação num só lugar.
  • Dados sob controlo

    Modelos alojados na UE ou mascaramento antes de qualquer pedido sair da empresa.

Tecnologia

Escolhemos as ferramentas em função do seu caso. Alojamento na UE por defeito.

  • OpenAI
  • Anthropic
  • Mistral
  • Modelos open source
  • RAG
  • MCP
  • n8n
  • Stellwerk

Preços

O preço de entrada é o preço real da versão padrão mais simples.

  • Workshop de literacia em IAdesde 1 490 €
  • Preparação para o Regulamento da IAdesde 2 900 €
  • Chatbot / assistentedesde 4 900 €
  • Assistente de conhecimento (RAG)desde 7 900 €
  • Agente de IAdesde 9 900 €

Todos os preços sem IVA. Workshop: meio dia para até 15 pessoas. Chatbot: um canal e uma base de conhecimento. Recebe um orçamento fechado após uma chamada.

Como paga

  • Preço fixo para workshop, preparação e piloto
  • Operação e melhoria mensais
  • Subscrição do Stellwerk

Perguntas frequentes

O Regulamento da IA aplica-se a nós se apenas usarmos ferramentas de IA?
Normalmente sim, como responsável pela implantação. Isso significa literacia em IA para a equipa (art. 4.º) e deveres de transparência (art. 50.º), quando se aplicam. Os deveres de risco elevado aplicam-se apenas a certas utilizações, como o recrutamento ou o crédito. A verificação gratuita do Regulamento da IA mostra o que diz respeito à sua empresa.
Somos advogados ou consultores fiscais. Podemos usar IA na cloud?
O sigilo profissional (na Alemanha, § 203 StGB) significa que os dados de clientes não podem chegar a um fornecedor de cloud em texto claro. Encaminhamos os pedidos através do Stellwerk Mask, que substitui nomes e números por marcadores, ou usamos modelos alojados na UE ou nos seus servidores.
A IA pode trabalhar com dados de saúde?
Os dados de saúde são uma categoria especial nos termos do art. 9.º do RGPD. Exigem um fundamento jurídico, regras de acesso rigorosas e, normalmente, alojamento na UE ou nas suas instalações. Concebemos o assistente em função disso desde o início.
Queremos que a IA faça a triagem de candidatos a emprego ou avalie alunos. É permitido?
É permitido, mas é IA de risco elevado nos termos do Regulamento da IA, com deveres adicionais a partir de 2 de dezembro de 2027: documentação, logs, supervisão humana e controlo da qualidade dos dados. Planeamo-los antes de começar a construir.

Diga-nos o que
quer construir.

Respondemos no prazo de um dia útil.