Transparência de IA
Usamos IA em quase tudo o que fazemos. Esta página explica onde, quem verifica e como pode distinguir os conteúdos gerados por IA.
Esta página segue o artigo 50.º do Regulamento da IA da UE (Regulamento (UE) 2024/1689), aplicável desde 2 de agosto de 2026, e a nossa política interna de IA.
Em resumo
- Uma pessoa verifica os resultados da IA antes de chegarem a um cliente ou ao público.
- A IA não toma decisões finais sobre pessoas.
- Os chatbots que construímos dizem que são IA. Os deepfakes que produzimos têm um rótulo visível da UE.
- Atualmente, não operamos sistemas de IA de risco elevado.
A IA no nosso trabalho
Usamos IA no desenvolvimento de software, na tradução, nos textos de marketing e na produção com IA. Regras que seguimos:
- Apenas serviços de IA aprovados, através de contas empresariais ou de APIs que não treinam com os dados que lhes enviamos.
- Os dados de clientes e os dados pessoais só seguem para serviços com acordo de tratamento de dados, de preferência alojados na UE, ou após pseudonimização.
- Palavras-passe, chaves e outros segredos nunca entram em pedidos à IA.
- O código passa por revisão humana antes da publicação. Os textos, as traduções e os conteúdos multimédia são verificados pela pessoa responsável.
- Os agentes de IA trabalham com as suas próprias chaves e limites. Deploys, pagamentos, eliminações e mensagens enviadas precisam de aprovação humana.
Neste site
- Os textos são escritos com a ajuda de IA e editados pela nossa equipa, que assume a responsabilidade editorial por eles.
- Os pontos animados do fundo são desenhados pelo nosso próprio código no seu navegador. Não são conteúdos gerados por IA.
- As imagens, vídeos ou áudio gerados por IA neste site terão o rótulo da UE para conteúdos gerados por IA.
- Assistente de chat: ainda não existe. Se acrescentarmos um, informá-lo-á logo na primeira mensagem de que está a falar com uma IA.
- Traduções. O inglês é a língua original deste site. As versões nas outras línguas da UE e em russo são traduzidas com IA e ainda não foram revistas por falantes nativos. Se uma tradução divergir do texto em inglês, prevalece o texto em inglês.
Vídeo, áudio e música com IA
Nos nossos serviços do grupo Criar, geramos conteúdos com ferramentas de IA para clientes. Aqui somos o responsável pela implantação e rotulamos os conteúdos:
- Cada deepfake (por exemplo, um avatar de IA, uma voz clonada ou imagens realistas geradas por IA) tem um rótulo visível desde o primeiro momento em que é mostrado, incorporado no próprio conteúdo para se manter após transferências e partilhas.
- Usamos os ícones da UE Totalmente gerado por IA, Parcialmente modificado por IA e Básico. As obras artísticas ou satíricas recebem um rótulo que não perturba a obra.
- O áudio sem imagem começa com uma nota falada, por exemplo «Este áudio foi criado com IA.»
- Só usamos o rosto ou a voz de uma pessoa real com o seu consentimento escrito, obtido antes da produção.
- Mantemos as marcações legíveis por máquina das ferramentas de IA e registamos cada encomenda rotulada. Uma segunda pessoa verifica cada rótulo.
- Os clientes não podem remover nem ocultar os rótulos (ver Utilização aceitável).
Os nossos produtos
- O HyperSale é o nosso próprio produto, pelo que somos o seu prestador nos termos do Regulamento da IA. Avalia empresas, não pessoas; uma pessoa confirma cada pontuação. Redige cartas e páginas pessoais com IA. Os utilizadores reveem as primeiras cartas e podem depois ativar o envio automático. Marcação legível por máquina de textos escritos por IA (artigo 50.º, n.º 2): [a acrescentar: estado atual]
- O Stellwerk regista e limita o que os agentes de IA fazem: mascaramento de dados pessoais antes da IA na cloud, aprovações para ações de risco e um diário para os registos do Regulamento da IA. O seu módulo Guard monitoriza os agentes, nunca o comportamento ou as emoções dos trabalhadores. A sua classificação nos termos do Regulamento da IA será publicada antes do lançamento no mercado. [a acrescentar]
Verificação de risco elevado
Mantemos um registo de todos os sistemas de IA que usamos, construímos e operamos, com a respetiva classe de risco. O nosso resultado atual: a T-Matrix não opera sistemas de IA de risco elevado. Nos projetos de clientes, cada briefing pergunta se a IA vai tomar ou apoiar decisões sobre pessoas; em caso afirmativo, fazemos uma verificação de risco elevado antes de apresentarmos uma proposta.
Formação da equipa
Todas as pessoas que trabalham com IA na T-Matrix concluem o nosso curso interno de literacia em IA no primeiro mês e uma atualização todos os anos, como pede o artigo 4.º do Regulamento da IA. Registamos quem o concluiu e quando.
Compromissos voluntários
Pretendemos aderir ao Pacto da UE para a IA e assinar o Código de Boas Práticas da UE sobre a transparência dos conteúdos gerados por IA (secção 2, para responsáveis pela implantação). Ambos são voluntários. Só o indicaremos aqui quando constarmos das listas oficiais da Comissão Europeia, com uma ligação para que possa verificar por si. [estado: ainda não assinado]
Perguntas
Tem perguntas sobre a nossa utilização da IA ou sobre um rótulo que encontrou? Escreva para kontakt@t-matrix.net. O nosso trabalho de conformidade é apoio técnico e organizativo, não aconselhamento jurídico.