T-Matrix
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Termos dos Produtos

Condições para os nossos produtos por subscrição HyperSale e Stellwerk, incluindo o acordo de tratamento de dados e a lista de subcontratantes ulteriores.

Estes termos aplicam-se à utilização do HyperSale (hs.t-matrix.net) e do Stellwerk (stellwerk.t-matrix.net), fornecidos pela T-Matrix GmbH, Plankensteinweg 36, 85435 Erding, Alemanha. Naquilo que não disponham em contrário, aplicam-se os nossos Termos de Serviço gerais.

Âmbito

Os produtos destinam-se apenas a empresas. As funcionalidades atuais estão descritas nas páginas dos produtos; desenvolvemos os produtos continuamente e podemos alterar funcionalidades, desde que a finalidade essencial do seu plano se mantenha.

Contas

  • Mantém os seus dados de acesso em segredo e informa-nos de imediato se suspeitar de utilização abusiva.
  • É responsável pelos utilizadores que convida e pelos agentes de IA que liga.
  • Cada agente trabalha com a sua própria chave. Revogue as chaves de que já não precisa.

Planos e faturação

  • Os preços constam das páginas de preços do HyperSale e do Stellwerk, sem IVA.
  • Os planos são faturados mensalmente e antecipadamente, salvo acordo em contrário. [a acrescentar: planos anuais, meios de pagamento]
  • Período experimental: [a acrescentar]

Utilização razoável

Aplica-se a nossa Política de Utilização Aceitável. Podemos limitar ou suspender uma conta que a viole ou que ponha em risco a segurança do serviço, e informamos o motivo.

Os seus dados

  • Os seus dados continuam a ser seus. Usamo-los apenas para lhe prestar o serviço.
  • Não usamos os seus dados para treinar modelos de IA.
  • Pode exportar os seus dados durante a subscrição e durante [a acrescentar: número de dias] após o seu termo.

Acordo de tratamento de dados (DPA / AVV)

Quando guarda dados pessoais nos nossos produtos, tratamo-los por sua conta. O nosso acordo de tratamento de dados nos termos do artigo 28.º do RGPD (Auftragsverarbeitungsvertrag, AVV) faz parte destes termos e abrange o objeto, a duração, o tipo de dados, as medidas técnicas e organizativas e os subcontratantes ulteriores.

Descarregar: [a acrescentar: DPA / AVV em PDF]. Até lá, enviamo-lo a pedido através de kontakt@t-matrix.net.

Subcontratantes ulteriores

ProdutoSubcontratante ulteriorFinalidadeLocalização
HyperSaleHostingeralojamento de servidoresAlemanha
HyperSaleOpenAIanálise e redação com IA através do endpoint de tratamento na UEtratamento na UE [a confirmar no DPA]
Stellwerk[a acrescentar][a acrescentar][a acrescentar]

Informamo-lo antes de acrescentarmos ou substituirmos um subcontratante ulterior, para que possa opor-se.

Funcionalidades de IA

  • O HyperSale avalia empresas, não pessoas, e redige cartas e páginas pessoais com IA. Antes de cada chamada à IA, o nome e o site da sua empresa são substituídos por marcadores. Confirma cada pontuação. Revê as primeiras cartas; se depois ativar o envio automático, continua a ser o remetente e é responsável pelas cartas e pelo fundamento jurídico para contactar os destinatários.
  • Marcação legível por máquina de textos escritos por IA nos termos do artigo 50.º, n.º 2, do Regulamento da IA: [a acrescentar: estado atual]
  • O Stellwerk monitoriza as ações dos agentes de IA, nunca o comportamento ou as emoções dos trabalhadores.
  • Os resultados da IA podem conter erros. Verifique os resultados importantes antes de confiar neles.

Disponibilidade e suporte

Procuramos garantir uma elevada disponibilidade e anunciamos antecipadamente as manutenções planeadas. Objetivo de disponibilidade e horários de suporte: [a acrescentar]. Suporte: kontakt@t-matrix.net.

Cessação

Os planos mensais podem ser cancelados no fim de cada período de faturação, salvo se tiver sido acordado um prazo mais longo. [a confirmar] Após o termo, apagamos os seus dados no prazo de [a acrescentar], salvo se a lei nos obrigar a conservá-los.

Responsabilidade e lei aplicável

A responsabilidade e a lei aplicável regem-se pelos nossos Termos de Serviço. [a verificar por um advogado]