IA que hace trabajo real y cumple el Reglamento de IA.
Agentes, asistentes y automatizaciones que trabajan con sus sistemas bajo control humano, con el RGPD y el Reglamento de IA de la UE cubiertos desde el primer día.
Para quién es
Para empresas que quieren que la IA haga trabajo real en el negocio.
- El equipo usa herramientas de IA, pero nadie sabe qué datos van adónde.
- Un piloto de chatbot nunca llegó a producción.
- El Reglamento de IA se aplica y no hay inventario, ni política, ni formación.
- Los datos de clientes no deben salir de la empresa, pero la IA en la nube es la mejor herramienta.
Qué hacemos
Estrategia y preparación para la IA
Dónde compensa la IA, el retorno esperado y un plan de implantación.Agentes y asistentes de IA
Agentes para ventas, soporte y operaciones que trabajan con sus sistemas bajo control humano.Chatbots y bots de voz
Bots para su web, WhatsApp, Telegram y teléfono.Asistentes de conocimiento (RAG)
Un asistente que responde a partir de sus propios documentos.IA documental
Lectura y clasificación de documentos: facturas, contratos, formularios.Integración de LLM
OpenAI, Anthropic, Mistral y modelos abiertos dentro de sus productos actuales.IA privada y alojada en la UE
Modelos en servidores de la UE o en los suyos propios, para que los datos nunca salgan de la empresa.Privacidad de datos en la IA
Los datos personales se sustituyen por marcadores antes de que cualquier solicitud llegue a una IA en la nube, con Stellwerk Mask.Adecuación al Reglamento de IA
Inventario de sus sistemas de IA, su papel en cada uno, comprobación frente a las 9 prácticas prohibidas, clases de riesgo y calendario. Siempre al día en Stellwerk Comply.Transparencia de la IA (art. 50)
A partir del 2 de agosto de 2026: los bots dicen que son una IA, el contenido generado lleva marcas legibles por máquina y los deepfakes, las etiquetas de la UE.Preparación para la IA de alto riesgo
Si la IA decide sobre contrataciones, créditos, educación o acceso a servicios: registros de actividad, documentación, supervisión humana y controles de calidad de los datos (a partir del 2 de diciembre de 2027).Programas de alfabetización en IA
Formación para todas las personas que usan IA, como exige el art. 4 del Reglamento de IA, con constancia de quién la ha completado.Analítica predictiva y ML
Previsiones, puntuaciones y recomendaciones con sus propios datos.Formación en IA para equipos
Talleres prácticos para trabajar con IA y agentes de forma segura. Cuenta para la alfabetización en IA.Adhesión al Pacto sobre la IA y al Código de la UE
Le ayudamos a adherirse al Pacto sobre la IA y al Código de buenas prácticas sobre el marcado de contenidos de IA: política, inventario, formación, etiquetado y la carta a la Comisión. Nosotros mismos hemos pasado por el proceso.
Cómo trabajamos
- Paso 1
Evaluación
Dónde compensa la IA, cuál es su papel según el Reglamento de IA y qué clase de riesgo se aplica. - Paso 2
Piloto
Una pequeña versión funcional con sus propios datos, para que pueda valorar resultados reales. - Paso 3
Conexión
El asistente trabaja dentro de sus sistemas. Las acciones de riesgo esperan a una persona. - Paso 4
Gobernanza
Inventario de IA, avisos de transparencia, etiquetas y registros de actividad, siempre al día en Stellwerk Comply. - Paso 5
Formación
Su equipo aprende a trabajar con IA de forma segura. Esto cuenta para la alfabetización en IA (art. 4).
Qué obtiene
IA en producción
El asistente trabaja dentro de sus herramientas con datos reales y usuarios reales.Las personas aprueban lo importante
Los pagos, los correos salientes y los despliegues esperan a una persona.Su documentación del Reglamento de IA
Inventario, roles, clases de riesgo, avisos y constancia de la formación en un solo lugar.Datos bajo control
Modelos alojados en la UE o enmascaramiento antes de que cualquier solicitud salga de la empresa.
Tecnología
Elegimos las herramientas según su caso. Alojamiento en la UE por defecto.
- OpenAI
- Anthropic
- Mistral
- Modelos de código abierto
- RAG
- MCP
- n8n
- Stellwerk
Precios
El precio de entrada es el precio real de la versión estándar más sencilla.
- Taller de alfabetización en IAdesde 1.490 €
- Adecuación al Reglamento de IAdesde 2.900 €
- Chatbot / asistentedesde 4.900 €
- Asistente de conocimiento (RAG)desde 7.900 €
- Agente de IAdesde 9.900 €
Todos los precios sin IVA. Taller: media jornada para hasta 15 personas. Chatbot: un canal y una base de conocimiento. Recibirá un presupuesto cerrado tras una sola llamada.
Modalidades de pago
- Precio cerrado para taller, adecuación y piloto
- Operación y mejora mensuales
- Suscripción a Stellwerk
Servicios relacionados
Preguntas frecuentes
¿Nos afecta el Reglamento de IA si solo usamos herramientas de IA?
Normalmente sí, como responsables del despliegue. Eso implica alfabetización en IA para el personal (art. 4) y obligaciones de transparencia (art. 50) cuando procedan. Las obligaciones de alto riesgo solo se aplican a determinados usos, como la selección de personal o la concesión de créditos. El test gratuito del Reglamento de IA muestra lo que le afecta.
Somos abogados o asesores fiscales. ¿Podemos usar IA en la nube?
El secreto profesional (§ 203 StGB) implica que los datos de clientes no pueden llegar sin protección a un proveedor en la nube. Enviamos las solicitudes a través de Stellwerk Mask, que sustituye nombres y números por marcadores, o usamos modelos alojados en la UE o en sus servidores.
¿Puede la IA trabajar con datos de salud?
Los datos de salud son una categoría especial según el art. 9 del RGPD. Requieren una base jurídica, reglas de acceso estrictas y, por lo general, alojamiento en la UE o en sus propias instalaciones. Diseñamos el asistente teniendo esto en cuenta desde el principio.
Queremos que la IA haga una primera criba de candidatos o califique a estudiantes. ¿Está permitido?
Está permitido, pero es IA de alto riesgo según el Reglamento de IA, con obligaciones adicionales a partir del 2 de diciembre de 2027: documentación, registros de actividad, supervisión humana y controles de calidad de los datos. Las planificamos antes de desarrollar.
Cuéntenos qué
vamos a construir.
Respondemos en un día laborable.