T-Matrix

Kako postupamo s podacima, sigurnošću i AI-jem.

Što radimo s vašim podacima, gdje se obrađuju, kojih se pravila drže naš tim i naši AI agenti te koje javne obveze preuzimamo.

NapomenaPopisi označeni s „prije pokretanja“ dovršavaju se, a pregledat će ih i odvjetnik.

GDPR kao standard.

Prikupljamo samo ono što nam treba da vam odgovorimo i isporučimo posao.

EU na prvom mjestu.

Prednost dajemo uslugama koje obrađuju podatke u EU-u. Ako je usluga izvan EU-a, navodimo je zajedno s pravnom osnovom za prijenos.

ŠtoGdje
AI funkcije proizvoda HyperSaleOpenAI API, krajnja točka za obradu podataka u EU-u. Naziv vaše tvrtke i web stranica maskiraju se prije svakog AI poziva.
Web stranica, e-pošta, StellwerkPružatelji i regije bit će navedeni prije pokretanja.

Pravila za ljude i agente.

  • Bez tajni u AI alatima

    Lozinke i ključevi nikad ne ulaze u AI alat, prompt ili chat. Agenti dobivaju ograničene ključeve iz okruženja.
  • Maskiranje

    Imena, e-adrese i IBAN-ovi postaju oznake prije nego što podaci odu AI modelu u oblaku (Stellwerk Mask).
  • Odobrenje čovjeka

    Objave u produkciji, plaćanja i odlazna pošta koje pokreće agent čekaju odobrenje osobe (Stellwerk Guard).
  • Pregled prije objave

    Kod pregledava druga osoba, a tekstove i medije odgovorna osoba.

Što smije ući u koji AI model.

Naša pravila za AI određuju ove razrede podataka za sve koji rade za T-Matrix, i za ljude i za agente. Cjelovita pravila se dovršavaju i bit će objavljena ovdje.

PodaciPrimjeriDopuštena uporaba AI-ja
JavniObjavljeni tekstovi, javne informacije o tvrtkiBilo koja odobrena AI usluga
InterniInterne bilješke, neosjetljiv kod, planoviOdobrene usluge pod poslovnim uvjetima, po mogućnosti uz obradu u EU-u
Podaci klijenata i osobni podaciDokumenti i kod klijenata, imena, e-adrese, telefonski brojeviSamo uz ugovor o obradi podataka ili nakon maskiranja
Posebni podaciZdravstveni podaci, podaci pod profesionalnom tajnomSamo uz pisano odobrenje za konkretan slučaj, s hostingom u EU-u, uvijek maskirano
TajneLozinke, API ključevi, tokeniNikad se ne šalju nijednom AI modelu

Maskirani podaci i dalje su osobni podaci prema GDPR-u i tako ih i tretiramo. Pravila obuhvaćaju i edukaciju o AI pismenosti za cijeli tim (AI Act, čl. 4.) te način na koji označavamo medije generirane AI-jem.

Podizvršitelji obrade i DPA.

  • Podizvršitelji obrade

    prije pokretanja
    Cjelovit popis usluga koje za nas obrađuju podatke, sa svrhom i lokacijom.
  • DPA / AVV

    prije pokretanja
    Naš ugovor o obradi podataka za projekte klijenata i proizvode, za preuzimanje.

U tijeku: EU AI Pakt i Kodeks prakse.

Pripremamo se za pristupanje EU AI Paktu i potpisivanje 2. odjeljka Kodeksa prakse EU-a o transparentnosti sadržaja generiranog AI-jem. Oboje je dobrovoljno.

  • EU AI Pakt

    u tijeku
    Tri temeljne obveze: strategija upravljanja AI-jem, pregled naših AI sustava s njihovom klasom rizika i AI edukacija za naš tim. Uz to označavanje deepfake sadržaja i ljudski nadzor.
  • Kodeks prakse, 2. odjeljak

    u tijeku
    Vidljive oznake na deepfake sadržaju od prvog prikaza, ikone EU-a za sadržaj generiran AI-jem i evidencija o tome što je i kako označeno.

Kad se pojavimo na službenim popisima, objavit ćemo to ovdje s poveznicom na stranicu Europske komisije, kako biste to mogli sami provjeriti.

Recite nam
što da izradimo.

Odgovaramo u roku od jednog radnog dana.