1. Ad hoc 2. Herhaalbaar 3. Systematisch
Doelgroep: Aan wie je verkoopt Doelgroep
Aan wie je verkoopt
1. Ad hoc We verkopen aan wie er langskomt. Er is geen uitgeschreven ideale klant.2. Herhaalbaar We hebben een ideaal klantprofiel, maar sales jaagt nog steeds op elke lead.3. Systematisch Een uitgeschreven profiel en een lijst met concrete doelbedrijven bepalen wat marketing en sales elke week doen.Boodschap: Wat je zegt 1. Ad hoc We beschrijven wat we doen, niet waarom het ertoe doet. Iedereen pitcht anders.2. Herhaalbaar Eén kernboodschap, maar weinig bewijs en geen versie per doelgroep.3. Systematisch Een heldere boodschap per doelgroep, onderbouwd met bewijs, dezelfde op de site, in sales en in advertenties.Aantrekken: Hoe leads je vinden Aantrekken
Hoe leads je vinden
1. Ad hoc Nieuwe klanten komen alleen via doorverwijzingen en het netwerk van de oprichter.2. Herhaalbaar Eén kanaal werkt, maar de resultaten stijgen en dalen met de moeite die we erin steken.3. Systematisch Twee of meer kanalen leveren een constante stroom van de juiste leads op, gemeten per bron.Converteren: Hoe deals rondkomen Converteren
Hoe deals rondkomen
1. Ad hoc Er is geen vastgelegd salesproces. Deals hangen af van de tijd van de oprichter.2. Herhaalbaar Er is een proces, maar opvolging schiet erbij in en niemand houdt de pipeline in de gaten.3. Systematisch Een herhaalbaar proces met fasen en conversieratio's. Iemand anders dan de oprichter sluit de deals.Uitbreiden: Hoe klanten met je meegroeien Uitbreiden
Hoe klanten met je meegroeien
1. Ad hoc Na de oplevering gaan we verder met het volgende. Herhaalopdrachten ontstaan toevallig.2. Herhaalbaar We verkopen meer als klanten erom vragen, maar er is geen plan voor bestaande accounts.3. Systematisch Accountplannen, doorverwijzingen en verlengingen worden gestuurd en gemeten.0 van 5 pijlers beantwoord