Прозрачность ИИ
Мы используем ИИ почти во всём, что делаем. На этой странице объясняется, где именно, кто проверяет результат и как распознать контент, созданный ИИ.
Эта страница составлена в соответствии со статьёй 50 AI Act (Регламент (ЕС) 2024/1689), которая применяется с 2 августа 2026 года, и с нашей внутренней политикой по ИИ.
Коротко
- Человек проверяет результат работы ИИ, прежде чем он попадёт к клиенту или будет опубликован.
- ИИ не принимает окончательных решений о людях.
- Чат-боты, которые мы создаём, сообщают, что они ИИ. Дипфейки, которые мы производим, имеют видимую маркировку ЕС.
- Сейчас мы не эксплуатируем ИИ-системы высокого риска.
ИИ в нашей работе
Мы используем ИИ для разработки ПО, переводов, маркетинговых текстов и производства контента. Правила, которым мы следуем:
- Только одобренные ИИ-сервисы — через бизнес-аккаунты или API, которые не обучаются на наших данных.
- Данные клиентов и персональные данные передаются только в сервисы с договором об обработке данных, предпочтительно с хостингом в ЕС, или после псевдонимизации.
- Пароли, ключи и другие секреты никогда не попадают в запросы к ИИ.
- Код проходит проверку человеком перед выпуском. Тексты, переводы и медиа проверяет ответственный сотрудник.
- ИИ-агенты работают со своими ключами и лимитами. Развёртывания, платежи, удаления и исходящие сообщения требуют подтверждения человеком.
На этом сайте
- Тексты пишутся с помощью ИИ и редактируются нашей командой, которая несёт за них редакционную ответственность.
- Анимированные точки на фоне рисует наш собственный код в вашем браузере. Это не медиа, созданные ИИ.
- Изображения, видео или аудио, созданные ИИ, на этом сайте будут иметь маркировку ЕС для контента, созданного ИИ.
- Чат-ассистент: пока его нет. Если мы его добавим, он с первого сообщения сообщит, что вы общаетесь с ИИ.
- Переводы. Исходный язык этого сайта — английский. Версии на других языках ЕС и на русском переведены с помощью ИИ и ещё не проверены носителями языка. Если перевод расходится с английским текстом, действует английский текст.
Видео, аудио и музыка с ИИ
В услугах направления «Продакшн» мы создаём контент для клиентов с помощью ИИ-инструментов. Здесь мы выступаем эксплуатантом (deployer) и маркируем контент:
- Каждый дипфейк (например, ИИ-аватар, клонированный голос или реалистичная ИИ-съёмка) имеет видимую маркировку с первого момента показа, встроенную в сам контент, чтобы она сохранялась при скачивании и повторной публикации.
- Мы используем значки ЕС Fully AI-Generated (полностью создано ИИ), Partially AI-Modified (частично изменено ИИ) и Basic (базовый). Художественные или сатирические произведения получают маркировку, которая не мешает их восприятию.
- Аудио без изображения начинается с голосового предупреждения, например: «Это аудио создано с помощью ИИ».
- Мы используем лицо или голос реального человека только с его письменного согласия, полученного до начала производства.
- Мы сохраняем машиночитаемые метки ИИ-инструментов и регистрируем каждый промаркированный заказ. Каждую маркировку проверяет второй человек.
- Клиенты не вправе удалять или закрывать маркировку (см. Допустимое использование).
Наши продукты
- HyperSale — наш собственный продукт, поэтому по AI Act мы его поставщик. Он оценивает компании, а не людей; каждую оценку подтверждает человек. Письма и персональные страницы он готовит с помощью ИИ. Пользователи проверяют первые письма и затем могут включить автоматическую отправку. Машиночитаемая маркировка текстов, написанных ИИ (ст. 50(2)): [будет указано: текущий статус]
- Stellwerk фиксирует и ограничивает действия ИИ-агентов: маскирование персональных данных перед отправкой в облачный ИИ, подтверждение рискованных действий, журнал для документации по AI Act. Его модуль Guard следит за агентами и никогда — за поведением или эмоциями сотрудников. Классификация Stellwerk по AI Act будет опубликована до выхода на рынок. [будет указано]
Проверка на высокий риск
Мы ведём реестр всех ИИ-систем, которые используем, создаём и эксплуатируем, с их классом риска. Текущий результат: T-Matrix не эксплуатирует ИИ-системы высокого риска. В клиентских проектах в каждом брифе мы спрашиваем, будет ли ИИ принимать решения о людях или помогать их принимать; если да, мы проводим проверку на высокий риск, прежде чем сделать предложение.
Обучение команды
Каждый, кто работает с ИИ в T-Matrix, проходит наш внутренний курс по ИИ-грамотности в течение первого месяца и ежегодный повторный курс, как требует статья 4 AI Act. Мы фиксируем, кто и когда его прошёл.
Добровольные обязательства
Мы намерены присоединиться к Пакту ЕС об ИИ (AI Pact) и подписать Кодекс практик ЕС по прозрачности контента, созданного ИИ (раздел 2, для эксплуатантов). Оба шага добровольные. Мы укажем это здесь только после того, как появимся в официальных списках Европейской комиссии, и дадим ссылку, чтобы вы могли проверить это сами. [статус: пока не подписано]
Вопросы
Есть вопросы о том, как мы используем ИИ, или о маркировке, которую вы встретили? Напишите на kontakt@t-matrix.net. Наша работа в области комплаенса — это техническая и организационная поддержка, а не юридическая консультация.