Produktové podmienky
Podmienky pre naše produkty na predplatné HyperSale a Stellwerk vrátane zmluvy o spracúvaní osobných údajov a zoznamu ďalších sprostredkovateľov.
Tieto podmienky sa vzťahujú na používanie HyperSale (hs.t-matrix.net) a Stellwerk (stellwerk.t-matrix.net), ktoré poskytuje T-Matrix GmbH, Plankensteinweg 36, 85435 Erding, Nemecko. Ak tieto podmienky neurčujú inak, platia naše všeobecné Obchodné podmienky.
Rozsah platnosti
Produkty sú určené výlučne pre podnikateľov. Aktuálne funkcie sú opísané na stránkach produktov; produkty priebežne vyvíjame a funkcie môžeme meniť, pokiaľ hlavný účel vášho plánu zostane zachovaný.
Účty
- Prihlasovacie údaje uchovávate v tajnosti a pri podozrení na zneužitie nám to okamžite oznámite.
- Zodpovedáte za používateľov, ktorých pozvete, a za AI agentov, ktorých pripojíte.
- Každý agent pracuje s vlastným kľúčom. Kľúče, ktoré už nepotrebujete, zrušte.
Plány a fakturácia
- Ceny sú uvedené na cenových stránkach HyperSale a Stellwerk, bez DPH.
- Plány sa fakturujú mesačne vopred, ak nie je dohodnuté inak. [doplniť: ročné plány, spôsoby platby]
- Skúšobná doba: [doplniť]
Férové používanie
Platia naše Zásady prijateľného používania. Účet, ktorý ich porušuje alebo ohrozuje bezpečnosť služby, môžeme obmedziť alebo pozastaviť a povieme vám prečo.
Vaše údaje
- Vaše údaje zostávajú vaše. Používame ich len na to, aby sme vám poskytovali službu.
- Vaše údaje nepoužívame na trénovanie AI modelov.
- Svoje údaje môžete exportovať počas predplatného a [doplniť: počet dní] po jeho skončení.
Zmluva o spracúvaní osobných údajov (DPA / AVV)
Keď v našich produktoch ukladáte osobné údaje, spracúvame ich vo vašom mene. Naša zmluva o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 28 GDPR (Auftragsverarbeitungsvertrag, AVV) je súčasťou týchto podmienok a upravuje predmet, trvanie, druh údajov, technické a organizačné opatrenia a ďalších sprostredkovateľov.
Na stiahnutie: [doplniť: DPA / AVV ako PDF]. Dovtedy vám ju pošleme na požiadanie, stačí napísať na kontakt@t-matrix.net.
Ďalší sprostredkovatelia
| Produkt | Ďalší sprostredkovateľ | Účel | Miesto |
|---|---|---|---|
| HyperSale | Hostinger | hosting serverov | Nemecko |
| HyperSale | OpenAI | analýza a návrhy textov s AI cez koncový bod so spracúvaním v EÚ | spracúvanie v EÚ [potvrdiť v DPA] |
| Stellwerk | [doplniť] | [doplniť] | [doplniť] |
Skôr než pridáme alebo nahradíme ďalšieho sprostredkovateľa, informujeme vás, aby ste mohli namietať.
Funkcie AI
- HyperSale hodnotí firmy, nie ľudí, a s pomocou AI pripravuje návrhy listov a osobných stránok. Pred každým volaním AI sa názov vašej firmy a váš web nahradia zástupnými značkami. Každé skóre potvrdzujete vy. Prvé listy kontrolujete; ak potom zapnete automatické odosielanie, zostávate odosielateľom a zodpovedáte za listy aj za právny základ oslovenia adresátov.
- Strojovo čitateľné označovanie textov napísaných AI podľa čl. 50 ods. 2 AI Act: [doplniť: aktuálny stav]
- Stellwerk monitoruje akcie AI agentov, nikdy nie správanie ani emócie zamestnancov.
- Výstupy AI môžu obsahovať chyby. Dôležité výsledky si pred použitím skontrolujte.
Dostupnosť a podpora
Usilujeme sa o vysokú dostupnosť a plánovanú údržbu oznamujeme vopred. Cieľová dostupnosť a časy podpory: [doplniť]. Podpora: kontakt@t-matrix.net.
Ukončenie
Mesačné plány možno zrušiť ku koncu každého fakturačného obdobia, ak nebola dohodnutá dlhšia doba. [potvrdiť] Po skončení vaše údaje vymažeme do [doplniť], pokiaľ nám zákon neukladá ich uchovávať.
Zodpovednosť a rozhodné právo
Zodpovednosť a rozhodné právo sa riadia našimi Obchodnými podmienkami. [preverí advokát]