Zásady prijateľného používania

Tieto zásady sa vzťahujú na všetky služby spoločnosti T-Matrix GmbH vrátane AI produkcie videa, zvuku a hudby a na naše produkty HyperSale a Stellwerk. Sú súčasťou našich Obchodných podmienok a Produktových podmienok.

Na čo sa vzťahujú

Na všetko, čo pre vás vytvoríme, vyrobíme alebo prevádzkujeme, a na všetko, čo robíte s našimi produktmi a s obsahom, ktorý dodáme. Rovnaké pravidlá platia aj pre našu vlastnú prácu.

Zakázané postupy v oblasti AI

Nevyvíjame, nepredávame, neprevádzkujeme ani nepodporujeme AI na postupy zakázané čl. 5 AI Act EÚ, najmä:

• manipulatívne alebo klamlivé techniky, ktoré narúšajú správanie a spôsobujú značnú ujmu;
• zneužívanie zraniteľností z dôvodu veku, zdravotného postihnutia alebo sociálnej či ekonomickej situácie;
• sociálne bodovanie;
• predpovedanie, že osoba spácha trestný čin, len na základe profilovania alebo osobnostných vlastností;
• necielené získavanie (scraping) snímok tváre na vytváranie databáz na rozpoznávanie tváre;
• rozpoznávanie emócií na pracovisku alebo vo vzdelávaní, s výnimkou zdravotných alebo bezpečnostných dôvodov;
• biometrickú kategorizáciu na odvodzovanie citlivých charakteristík, ako sú politické názory alebo sexuálna orientácia;
• diaľkovú biometrickú identifikáciu v reálnom čase vo verejne prístupných priestoroch na účely presadzovania práva.

Obsah, ktorý nevytvárame

• Intímny obsah bez súhlasu a materiál zobrazujúci sexuálne zneužívanie detí. Nikdy a v žiadnej podobe. AI Act od 2. decembra 2026 zakazuje aj použitie AI na tento účel.
• Napodobňovanie skutočných ľudí bez súhlasu. Tvár alebo hlas osoby používame či napodobňujeme len s jej písomným súhlasom, získaným pred produkciou.
• Klamanie verejnosti. Napríklad falošné vyhlásenia skutočných politikov alebo úradníkov, falošné spravodajské zábery alebo falošné recenzie.
• Nezákonný obsah. Obsah, ktorý porušuje autorské práva, ochranné známky alebo práva na ochranu osobnosti, alebo podnecuje k nenávisti či násiliu.

Označenia AI

Deepfaky a iný obsah vytvorený alebo upravený pomocou AI, ktorý dodávame, nesú viditeľné označenie vložené do obsahu a zachovávajú strojovo čitateľné označenia nástrojov AI. Pri zverejňovaní alebo ďalšom poskytovaní obsahu tieto označenia nesmiete odstrániť, orezať, zakryť ani zmeniť. Viac na stránke Transparentnosť AI.

Rozhodnutia o ľuďoch

AI, ktorá rozhoduje o ľuďoch alebo pri takých rozhodnutiach pomáha (napríklad pri nábore, úveroch, vzdelávaní, poistení alebo prístupe k službám), môže byť podľa AI Act vysokoriziková. Takéto systémy vytvárame len po samostatnom posúdení a dohode, s človekom, ktorý prijíma konečné rozhodnutie. Naše produkty sa bez takejto dohody nesmú na takéto rozhodnutia používať.

Používanie našich produktov

• Žiadny spam: správy posielajte len tam, kde máte právny základ na oslovenie adresáta.
• Žiadne útoky: žiadny malvér, žiadne pokusy preniknúť do našich systémov alebo ich preťažiť ani cez ne útočiť na iné systémy.
• Žiadne obchádzanie limitov, kľúčov, schválení ani bezpečnostných kontrol vrátane tých v Stellwerk Guard a Gateway.
• Žiadne tajné údaje v promptoch: heslá, API kľúče a tokeny nikdy nepatria do požiadaviek na AI.
• Žiadny ďalší predaj ani automatizované získavanie údajov (scraping) z našich služieb bez nášho písomného súhlasu.

Ak sa pravidlá porušia

Môžeme odmietnuť alebo zastaviť zákazku, odstrániť obsah a obmedziť alebo pozastaviť prístup k produktu. Povieme vám prečo, ak to zákon nezakazuje. V závažných prípadoch zmluvu vypovieme z dôležitého dôvodu. Nároky na náhradu škody zostávajú nedotknuté. [preverí advokát]

Nahlásiť problém

Našli ste obsah alebo použitie, ktoré tieto pravidlá porušuje? Napíšte na kontakt@t-matrix.net. Každé hlásenie preveríme.