Podmínky produktů
Podmínky pro naše předplatitelské produkty HyperSale a Stellwerk, včetně smlouvy o zpracování osobních údajů a seznamu dalších zpracovatelů.
Tyto podmínky platí pro používání HyperSale (hs.t-matrix.net) a Stellwerku (stellwerk.t-matrix.net), které poskytuje společnost T-Matrix GmbH, Plankensteinweg 36, 85435 Erding, Německo. Pokud tyto podmínky nestanoví jinak, platí naše všeobecné Obchodní podmínky.
Rozsah
Produkty jsou určené jen pro firmy. Aktuální funkce jsou popsané na stránkách produktů; produkty průběžně vyvíjíme a funkce můžeme měnit, pokud hlavní účel vašeho tarifu zůstane zachován.
Účty
- Přihlašovací údaje uchováváte v tajnosti a při podezření na zneužití nám to ihned oznámíte.
- Odpovídáte za uživatele, které pozvete, a za AI agenty, které připojíte.
- Každý agent pracuje s vlastním klíčem. Klíče, které už nepotřebujete, zrušte.
Tarify a fakturace
- Ceny jsou uvedené na stránkách ceníků HyperSale a Stellwerku, bez DPH.
- Tarify se fakturují měsíčně předem, pokud není dohodnuto jinak. [doplnit: roční tarify, platební metody]
- Zkušební období: [doplnit]
Přiměřené užívání
Platí naše Zásady přijatelného užití. Účet, který je porušuje nebo ohrožuje bezpečnost služby, můžeme omezit nebo pozastavit a sdělíme vám důvod.
Vaše data
- Vaše data zůstávají vaše. Používáme je jen k tomu, abychom vám poskytovali službu.
- Vaše data nepoužíváme k trénování AI modelů.
- Svá data můžete exportovat během předplatného a [doplnit: počet dní] po jeho skončení.
Smlouva o zpracování osobních údajů (DPA / AVV)
Když v našich produktech ukládáte osobní údaje, zpracováváme je pro vás jako zpracovatel. Naše smlouva o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR (Auftragsverarbeitungsvertrag, AVV) je součástí těchto podmínek a upravuje předmět, dobu trvání, druh údajů, technická a organizační opatření a další zpracovatele.
Ke stažení: [doplnit: DPA / AVV jako PDF]. Do té doby ji zašleme na vyžádání na kontakt@t-matrix.net.
Další zpracovatelé
| Produkt | Další zpracovatel | Účel | Umístění |
|---|---|---|---|
| HyperSale | Hostinger | hosting serverů | Německo |
| HyperSale | OpenAI | AI analýza a tvorba návrhů přes endpoint pro zpracování v EU | zpracování v EU [potvrdit ve smlouvě o zpracování osobních údajů] |
| Stellwerk | [doplnit] | [doplnit] | [doplnit] |
Než přidáme nebo vyměníme dalšího zpracovatele, informujeme vás, abyste mohli vznést námitku.
Funkce AI
- HyperSale hodnotí firmy, ne lidi, a s pomocí AI připravuje dopisy a osobní stránky. Před každým voláním AI se název vaší firmy a váš web nahradí zástupnými údaji. Každé skóre potvrzujete vy. První dopisy kontrolujete; pokud poté zapnete automatické odesílání, zůstáváte odesílatelem a odpovídáte za dopisy i za právní základ pro kontaktování příjemců.
- Strojově čitelné označení textů napsaných AI podle čl. 50 odst. 2 AI Act: [doplnit: aktuální stav]
- Stellwerk sleduje akce AI agentů, nikdy chování nebo emoce zaměstnanců.
- Výstupy AI mohou obsahovat chyby. Důležité výsledky si před použitím ověřte.
Dostupnost a podpora
Usilujeme o vysokou dostupnost a plánovanou údržbu oznamujeme předem. Cílová dostupnost a doba podpory: [doplnit]. Podpora: kontakt@t-matrix.net.
Ukončení
Měsíční tarify lze zrušit ke konci každého zúčtovacího období, pokud nebyla dohodnuta delší doba. [potvrdit] Po skončení vaše data smažeme do [doplnit], pokud nám zákon neukládá je uchovat.
Odpovědnost a rozhodné právo
Odpovědnost a rozhodné právo se řídí našimi Obchodními podmínkami. [ověří advokát]