Zásady přijatelného užití

Tyto zásady platí pro všechny služby společnosti T-Matrix GmbH, včetně produkce AI videa, zvuku a hudby, a pro naše produkty HyperSale a Stellwerk. Jsou součástí našich Obchodních podmínek a Podmínek produktů.

Na co se vztahují

Na vše, co pro vás vyvíjíme, vyrábíme nebo provozujeme, a na vše, co děláte s našimi produkty a s obsahem, který dodáme. Stejná pravidla platí i pro naši vlastní práci.

Zakázané postupy v oblasti AI

Nevyvíjíme, neprodáváme, neprovozujeme ani nepodporujeme AI pro postupy zakázané článkem 5 AI Act, zejména:

• manipulativní nebo klamavé techniky, které narušují chování a způsobují závažnou újmu;
• zneužívání zranitelnosti z důvodu věku, zdravotního postižení nebo sociální či ekonomické situace;
• sociální bodování;
• předvídání, že osoba spáchá trestný čin, jen na základě profilování nebo osobnostních rysů;
• necílené získávání (scraping) zobrazení obličejů za účelem vytváření databází pro rozpoznávání obličejů;
• rozpoznávání emocí na pracovišti nebo ve vzdělávání, s výjimkou zdravotních nebo bezpečnostních důvodů;
• biometrická kategorizace za účelem odvozování citlivých charakteristik, jako jsou politické názory nebo sexuální orientace;
• biometrická identifikace na dálku v reálném čase ve veřejně přístupných prostorech pro účely vymáhání práva.

Obsah, který nevytváříme

• Intimní obsah bez souhlasu a materiály zobrazující sexuální zneužívání dětí. Nikdy, v žádné podobě. AI Act navíc od 2. prosince 2026 zakazuje používat k tomu AI.
• Napodobování skutečných lidí bez souhlasu. Tvář nebo hlas osoby používáme či napodobujeme jen s jejím písemným souhlasem, získaným před produkcí.
• Klamání veřejnosti. Například falešná prohlášení skutečných politiků nebo úředníků, falešné zpravodajské záběry nebo falešné recenze.
• Protiprávní obsah. Obsah, který porušuje autorská práva, ochranné známky nebo osobnostní práva, nebo podněcuje k nenávisti či násilí.

Označení AI

Deepfaky a další obsah vytvořený nebo upravený pomocí AI, který dodáváme, nesou viditelné označení zabudované do obsahu a zachovávají strojově čitelná označení AI nástrojů. Při zveřejnění nebo předání obsahu nesmíte tato označení odstranit, oříznout, zakrýt ani změnit. Více na stránce Transparentnost AI.

Rozhodování o lidech

AI, která rozhoduje o lidech nebo s takovým rozhodováním pomáhá (například při náboru, poskytování úvěrů, ve vzdělávání, pojištění nebo přístupu ke službám), může být podle AI Act vysoce riziková. Takové systémy vyvíjíme jen po samostatném posouzení a dohodě, s člověkem, který přijímá konečné rozhodnutí. Naše produkty se bez takové dohody k těmto rozhodnutím používat nesmějí.

Používání našich produktů

• Žádný spam: zprávy posílejte jen tam, kde máte právní základ pro kontaktování příjemce.
• Žádné útoky: žádný malware, žádné pokusy proniknout do našich systémů nebo je přetížit, ani do jiných systémů přes ty naše.
• Žádné obcházení limitů, klíčů, schvalování nebo bezpečnostních kontrol, včetně těch ve Stellwerk Guard a Gateway.
• Žádná tajemství v promptech: hesla, API klíče a tokeny nikdy nepatří do požadavků na AI.
• Žádný další prodej ani automatizované stahování (scraping) našich služeb bez našeho písemného souhlasu.

Při porušení pravidel

Objednávku můžeme odmítnout nebo zastavit, odstranit obsah a omezit nebo pozastavit přístup k produktu. Sdělíme vám důvod, pokud to zákon nezakazuje. V závažných případech smlouvu vypovíme z důležitého důvodu. Nároky na náhradu škody zůstávají nedotčeny. [ověří advokát]

Nahlásit problém

Našli jste obsah nebo použití, které tato pravidla porušuje? Napište na kontakt@t-matrix.net. Každým hlášením se zabýváme.