T-Matrix

Условия за продуктите

Условия за нашите абонаментни продукти HyperSale и Stellwerk, включително договорът за обработване на лични данни и списъкът на подизпълнителите.

Тези условия се прилагат за използването на HyperSale (hs.t-matrix.net) и Stellwerk (stellwerk.t-matrix.net), предоставяни от T-Matrix GmbH, Plankensteinweg 36, 85435 Erding, Германия. Доколкото в тях не е предвидено друго, се прилагат нашите Общи условия.

Приложно поле

Продуктите са предназначени само за бизнес клиенти. Текущите функции са описани на продуктовите страници; развиваме продуктите непрекъснато и можем да променяме функциите, стига основното предназначение на вашия план да остане същото.

Акаунти

  • Пазите данните си за вход в тайна и незабавно ни уведомявате, ако подозирате злоупотреба.
  • Отговаряте за потребителите, които каните, и за ИИ агентите, които свързвате.
  • Всеки агент работи със собствен ключ. Отменяйте ключовете, които вече не ви трябват.

Планове и плащане

  • Цените са посочени на страниците с цени на HyperSale и Stellwerk, без ДДС.
  • Плановете се фактурират месечно авансово, освен ако не е договорено друго. [предстои да се добави: годишни планове, начини на плащане]
  • Пробен период: [предстои да се добави]

Добросъвестно използване

Прилага се нашата Политика за допустима употреба. Можем да ограничим или да спрем акаунт, който я нарушава или застрашава сигурността на услугата, като ви съобщаваме причината.

Вашите данни

  • Вашите данни остават ваши. Използваме ги само за да ви предоставяме услугата.
  • Не използваме вашите данни за обучение на ИИ модели.
  • Можете да експортирате данните си по време на абонамента и в продължение на [предстои да се добави: брой дни] след прекратяването му.

Договор за обработване на лични данни (DPA / AVV)

Когато съхранявате лични данни в нашите продукти, ние ги обработваме от ваше име. Нашият договор за обработване на лични данни съгласно чл. 28 от ОРЗД (Auftragsverarbeitungsvertrag, AVV) е част от тези условия и урежда предмета, срока, вида на данните, техническите и организационните мерки и подизпълнителите.

Изтегляне: [предстои да се добави: DPA / AVV като PDF]. Дотогава го изпращаме при поискване на kontakt@t-matrix.net.

Подизпълнители

ПродуктПодизпълнителЦелМестоположение
HyperSaleHostingerхостинг на сървъриГермания
HyperSaleOpenAIанализ и изготвяне на текстове с ИИ чрез крайната точка за обработване в ЕСобработване в ЕС [предстои да се потвърди в DPA]
Stellwerk[предстои да се добави][предстои да се добави][предстои да се добави]

Уведомяваме ви, преди да добавим или заменим подизпълнител, за да можете да възразите.

ИИ функции

  • HyperSale оценява компании, а не хора, и изготвя писма и лични страници с ИИ. Преди всяко извикване на ИИ името и уебсайтът на вашата компания се заменят с маркери. Вие потвърждавате всяка оценка. Вие преглеждате първите писма; ако след това включите автоматичното изпращане, оставате подател на писмата и носите отговорност за тях и за правното основание за контакт с получателите.
  • Машинночетимо маркиране на текстове, написани от ИИ, съгласно чл. 50, пар. 2 от Акта за ИИ: [предстои да се добави: текущо състояние]
  • Stellwerk наблюдава действията на ИИ агентите, никога поведението или емоциите на служителите.
  • Резултатите от ИИ могат да съдържат грешки. Проверявайте важните резултати, преди да разчитате на тях.

Наличност и поддръжка

Стремим се към висока наличност и обявяваме планираните профилактики предварително. Целева наличност и часове за поддръжка: [предстои да се добави]. Поддръжка: kontakt@t-matrix.net.

Прекратяване

Месечните планове могат да бъдат прекратени в края на всеки период на фактуриране, освен ако не е договорен по-дълъг срок. [предстои да се потвърди] След прекратяването изтриваме данните ви в срок от [предстои да се добави], освен ако законът не ни задължава да ги съхраняваме.

Отговорност и приложимо право

Отговорността и приложимото право се уреждат от нашите Общи условия. [за проверка от адвокат]