T-Matrix

Διαφάνεια AI

Χρησιμοποιούμε AI σχεδόν σε ό,τι κάνουμε. Η σελίδα αυτή εξηγεί πού, ποιος την ελέγχει και πώς μπορείτε να αναγνωρίσετε το περιεχόμενο που δημιουργείται με AI.

Η σελίδα αυτή ακολουθεί το άρθρο 50 του AI Act της ΕΕ (Κανονισμός (ΕΕ) 2024/1689), που ισχύει από τις 2 Αυγούστου 2026, και την εσωτερική μας πολιτική για την AI.

Με λίγα λόγια

  • Ένας άνθρωπος ελέγχει το αποτέλεσμα της AI πριν φτάσει σε πελάτη ή στο κοινό.
  • Η AI δεν λαμβάνει τελικές αποφάσεις για ανθρώπους.
  • Τα chatbots που κατασκευάζουμε δηλώνουν ότι είναι AI. Τα deepfakes που παράγουμε φέρουν ορατή επισήμανση της ΕΕ.
  • Αυτή τη στιγμή δεν λειτουργούμε κανένα σύστημα AI υψηλού κινδύνου.

Η AI στη δουλειά μας

Χρησιμοποιούμε AI για ανάπτυξη λογισμικού, μετάφραση, κείμενα μάρκετινγκ και παραγωγή με AI. Οι κανόνες που ακολουθούμε:

  • Μόνο εγκεκριμένες υπηρεσίες AI, μέσω επαγγελματικών λογαριασμών ή API που δεν εκπαιδεύονται με τα δεδομένα που εισάγουμε.
  • Τα δεδομένα πελατών και τα προσωπικά δεδομένα πηγαίνουν μόνο σε υπηρεσίες με σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων, κατά προτίμηση με φιλοξενία στην ΕΕ, ή μετά από ψευδωνυμοποίηση.
  • Κωδικοί πρόσβασης, κλειδιά και άλλα μυστικά δεν μπαίνουν ποτέ σε αιτήματα AI.
  • Ο κώδικας ελέγχεται από άνθρωπο πριν από τη δημοσίευση. Τα κείμενα, οι μεταφράσεις και τα μέσα ελέγχονται από τον αρμόδιο υπεύθυνο.
  • Οι πράκτορες AI δουλεύουν με δικά τους κλειδιά και όρια. Οι εγκαταστάσεις νέων εκδόσεων, οι πληρωμές, οι διαγραφές και τα εξερχόμενα μηνύματα χρειάζονται έγκριση από άνθρωπο.

Σε αυτή την ιστοσελίδα

  • Τα κείμενα γράφονται με τη βοήθεια της AI και τα επιμελείται η ομάδα μας, η οποία φέρει τη συντακτική ευθύνη γι’ αυτά.
  • Οι κινούμενες κουκκίδες στο φόντο σχεδιάζονται από τον δικό μας κώδικα στον browser σας. Δεν είναι μέσα που δημιουργήθηκαν με AI.
  • Οι εικόνες, τα βίντεο ή ο ήχος που δημιουργούνται με AI σε αυτή την ιστοσελίδα θα φέρουν την επισήμανση της ΕΕ για περιεχόμενο που δημιουργείται με AI.
  • Βοηθός συνομιλίας: δεν υπάρχει ακόμα. Αν προσθέσουμε, θα σας ενημερώνει από το πρώτο μήνυμα ότι μιλάτε με AI.
  • Μεταφράσεις. Τα αγγλικά είναι η αρχική γλώσσα αυτής της ιστοσελίδας. Οι εκδόσεις στις άλλες γλώσσες της ΕΕ και στα ρωσικά έχουν μεταφραστεί με AI και δεν έχουν ελεγχθεί ακόμα από φυσικούς ομιλητές. Αν μια μετάφραση διαφέρει από το αγγλικό κείμενο, ισχύει το αγγλικό κείμενο.

Βίντεο, ήχος και μουσική με AI

Στις υπηρεσίες Δημιουργίας παράγουμε περιεχόμενο με εργαλεία AI για πελάτες. Εδώ είμαστε ο φορέας εφαρμογής και επισημαίνουμε το περιεχόμενο:

  • Κάθε deepfake (για παράδειγμα ένα AI avatar, μια κλωνοποιημένη φωνή ή ρεαλιστικό υλικό από AI) φέρει ορατή επισήμανση από την πρώτη στιγμή που εμφανίζεται, ενσωματωμένη στο ίδιο το περιεχόμενο, ώστε να παραμένει μετά από λήψη και αναδημοσίευση.
  • Χρησιμοποιούμε τα εικονίδια της ΕΕ Fully AI-Generated, Partially AI-Modified και Basic. Τα καλλιτεχνικά ή σατιρικά έργα παίρνουν επισήμανση που δεν ενοχλεί το έργο.
  • Ο ήχος χωρίς εικόνα ξεκινά με μια προφορική σημείωση, για παράδειγμα «Αυτός ο ήχος δημιουργήθηκε με AI».
  • Χρησιμοποιούμε το πρόσωπο ή τη φωνή ενός πραγματικού ανθρώπου μόνο με τη γραπτή του συγκατάθεση, που λαμβάνεται πριν από την παραγωγή.
  • Διατηρούμε τις σημάνσεις των εργαλείων AI που είναι αναγνώσιμες από μηχανές και καταγράφουμε κάθε παραγγελία με επισήμανση. Ένα δεύτερο άτομο ελέγχει κάθε επισήμανση.
  • Οι πελάτες δεν επιτρέπεται να αφαιρούν ή να καλύπτουν τις επισημάνσεις (βλ. Αποδεκτή χρήση).

Τα προϊόντα μας

  • Το HyperSale είναι δικό μας προϊόν, επομένως είμαστε ο πάροχός του κατά το AI Act. Βαθμολογεί εταιρείες, όχι ανθρώπους· ένας άνθρωπος επιβεβαιώνει κάθε βαθμολογία. Συντάσσει επιστολές και προσωπικές σελίδες με AI. Οι χρήστες ελέγχουν τις πρώτες επιστολές και στη συνέχεια μπορούν να ενεργοποιήσουν την αυτόματη αποστολή. Σήμανση αναγνώσιμη από μηχανές για κείμενα γραμμένα από AI (άρθρο 50(2)): [προς συμπλήρωση: τρέχουσα κατάσταση]
  • Το Stellwerk καταγράφει και περιορίζει όσα κάνουν οι πράκτορες AI: απόκρυψη προσωπικών δεδομένων πριν από την AI στο cloud, εγκρίσεις για επικίνδυνες ενέργειες, ημερολόγιο για τα αρχεία του AI Act. Η ενότητα Guard παρακολουθεί πράκτορες, ποτέ τη συμπεριφορά ή τα συναισθήματα των εργαζομένων. Η κατάταξή του βάσει του AI Act θα δημοσιευτεί πριν από τη διάθεσή του στην αγορά. [προς συμπλήρωση]

Έλεγχος υψηλού κινδύνου

Τηρούμε μητρώο όλων των συστημάτων AI που χρησιμοποιούμε, κατασκευάζουμε και λειτουργούμε, με την κατηγορία κινδύνου τους. Το τρέχον αποτέλεσμα: η T-Matrix δεν λειτουργεί κανένα σύστημα AI υψηλού κινδύνου. Για έργα πελατών, κάθε περιγραφή έργου ρωτά αν η AI θα λαμβάνει ή θα υποστηρίζει αποφάσεις για ανθρώπους· αν ναι, κάνουμε έλεγχο υψηλού κινδύνου πριν δώσουμε προσφορά.

Εκπαίδευση της ομάδας

Όλοι όσοι δουλεύουν με AI στην T-Matrix ολοκληρώνουν το εσωτερικό μας πρόγραμμα γραμματισμού στην AI μέσα στον πρώτο μήνα και ένα επαναληπτικό κάθε χρόνο, όπως ζητά το άρθρο 4 του AI Act. Καταγράφουμε ποιος το ολοκλήρωσε και πότε.

Εθελοντικές δεσμεύσεις

Σκοπεύουμε να ενταχθούμε στο EU AI Pact και να υπογράψουμε τον Κώδικα Πρακτικής της ΕΕ για τη διαφάνεια του περιεχομένου που δημιουργείται με AI (ενότητα 2, για φορείς εφαρμογής). Και τα δύο είναι εθελοντικά. Θα το αναφέρουμε εδώ μόνο όταν εμφανιστούμε στους επίσημους καταλόγους της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, με σύνδεσμο ώστε να μπορείτε να το ελέγξετε μόνοι σας. [κατάσταση: δεν έχει υπογραφεί ακόμα]

Ερωτήσεις

Έχετε ερωτήσεις για τη χρήση της AI από εμάς ή για μια επισήμανση που βρήκατε; Γράψτε στο kontakt@t-matrix.net. Η δουλειά μας στη συμμόρφωση είναι τεχνική και οργανωτική υποστήριξη, όχι νομική συμβουλή.